Catégorie C, Administrative, Bresse Bourguignonne

CHARGE.E D'ACCUEIL (PV-2019-109)

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Maison locale de l’autonomie de Louhans

Publié le

Placé.e sous l’autorité de la Responsable territoriale autonomie, vous serez chargé.e de l’accueil de premier niveau physique et téléphonique du public (personnes âgées, personnes en situation de handicap et/ou leur famille) ainsi que de certaines tâches administratives liées à l’instruction des dossiers.
Vous exercerez ainsi les missions suivantes :

  • Identification et évaluation de la demande,
  • Consultation des logiciels métier (SOLIS MDPH/APA, GED MDPH),
  • Remise des documents, informations, formulaires,
  • Orientation vers le dispositif adéquat,
  • Etablissement de la fiche premier contact (orientation vers le service compétent),
  • Réception, enregistrement et diffusion du courrier,
  • Renfort administratif en fonction des besoins des services (instruction APA et PCH).

 

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